Face管家隐私协议

本协议是用户与武汉富视安物联网科技有限公司(以下简称“本公司”)之间关于用户下载、安装、使用、复制随附本协议的Face管家(以下简称“软件”)的法律协议。Face管家非常重视用户的隐私权,以下是本公司对您信息收集、使用和保护的政策,请您认真阅读,对于文中加粗字体显示的内容,Face管家督促您应重点阅读。随着服务范围的扩大和调整,本公司可能随时更新本公司的隐私政策,恕不另行通知,更新后的隐私政策一旦在网页上公布即有效取代原有隐私政策。

一、前言

本应用为电梯智能硬件配套工具APP,核心功能仅用于给本地电梯摄像头录入、采集人脸数据,实现电梯人脸识别授权。本应用严格遵守个人信息保护相关法律法规以及Apple应用商店隐私规范,严格管控隐私数据收集范围,不会私自收集、存储、上传任何无关个人信息。

1.1 在您使用Face管家服务,或访问Face管家网页时,Face管家将自动接收并记录您的浏览器和计算机上的信息,包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息、您需求的网页记录及Face管家Cookies信息等;

1.2 如果您已安装Face管家移动客户端软件,则Face管家会读取并收集您的移动设备属性及其存储信息,包括但不限于您使用设备的品牌及型号、设备的识别码、电信运营商、所在国家或地区,您的所在地等信息;本APP不会主动收集通讯录、短信等敏感私人信息

1.3 当您在使用Face管家服务执行某些操作时(例如向您的分组添加好友),本公司可能会向您或其他人发送通知;

1.4 对于您于Face管家使用的第三方应用服务,Face管家将在您启动该应用时收集相关信息,并按照本隐私权政策进行处理;第三方应用服务提供者会获取您于Face管家的个人信息,其对信息的收集受其自身隐私权政策的约束;

1.5 Face管家将对其他用户进行与您相关的操作时收集关于您的信息,如有需要亦从合作第三方或通过其他合法途径获取的您的个人数据信息;

1.6 Face管家收集及使用上述信息的目的是为了更好地运作网站和服务,并且会通知您Face管家各项新的功能与服务以及Face管家关联公司的各类产品;

1.7 人脸数据专项说明

本 App 仅在用户主动授权开启摄像头后,临时采集人脸画面,仅做实时本地处理,不保存原始人脸照片、视频到手机本地,处理完毕立即清空缓存。采集的人脸数据仅点对点上传至用户现场的电梯智能摄像头设备,仅用于电梯设备本地人脸识别身份核验、开关梯权限识别,无广告、无用户画像、无任何其他商业及无关用途。本 App不会向任何第三方共享、出售、转发人脸数据,也不会上传至第三方云端服务器,仅传输到用户自有电梯硬件设备。App 本身不长期留存任何人脸数据,仅实时转发;用户可随时关闭摄像头授权、停止人脸采集,无后台隐性留存。

1.8 Face管家集成com.igexin.push(个推,个验,个像),个推SDK需要收集您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备型号及系统版本、OAID、AndroidID、WIFI连接信息、运营商信息、DHCP、SSID、BSSID用于生成唯一的推送目标ID(CID)和设备ID(GID),以此保证消息推送的准确下发和消息设备的准确识别。个推隐私政策

1.9 Face管家集成io.agora(声网,agora)SDK,声网SDK需要收集您的设备品牌型号、IP地址、操作系统版本、CPU信息、内存使用情况、电池电量信息、屏幕分辨率、网络接入方式和类型、INTERNET访问网络用于区分不同设备信息,确保产品服务在不同设备上的兼容性,对兼容/崩溃问题进行适配和故障排查,用于在加入频道时接入网络。声网隐私政策

1.10 Face管家会有调用第三方应用(包括但不限于:QQ等),实现与客服临时会话,该功能需要获取手机的软件安装列表

1.11 Face管家将获取您的摄像头权限、相册权限,用于账号头像图片采集以及电梯人脸录入采集;

1.12 Face管家将获取您的录音权限,用于自定义报警联动语音采集;

1.13 Face管家服务帮助您了解您的最终用户如何使用您的产品,app会收集和传送数据到本公司的服务器。本公司收集唯一设备识别码以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。除上述个人信息外,统计分析服务将根据统计维度的不同采集如下信息:SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、设备型号、传感器参数、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态、硬盘、CPU和电池使用情况等。

1.14 Face管家获取您的设备IP信息,用于提供局域网搜索设备的功能;

1.15 本公司收集这些信息是为了向您更好提供服务,为了实现这一目的,本公司会把您的信息用于下列用途:(1)向您提供各项服务,并维护、改进这些服务。(2)本公司可能使用您的个人信息以预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反协议、政策或规则的行为,以保护合法权益。(3)联系您解决问题。(4)经您许可的其他用途。

1.16 消息推送服务,本公司采集设备标识符,用于唯一标识设备,以便向目标设备推送消息。采集地理位置甄别推送通道,提高消息推送的区域覆盖率。

1.17 注销账户:用户可以通过我的->用户详情->注销账户按键来注销当前账户。注销账号的行为是不可逆的行为,当用户注销账号后,所有与账户相关信息将做删除处理并立即生效。

1.18 错误信息上报:为了更好的维护和优化产品,需要对您在使用过程中的崩溃或者异常现象进行错误数据上报,期间需要收集设备硬件信息,以提供APP错误信息上报,此功能信息收集不受应用前后台状态影响。

1.19 自启动或关联启动:为了更好的优化推送体验,APP会监听开机广播启动应用后台进程从而收到消息。同时APP也密切关注通过自启动、关联启动被唤醒的频次的合理性并严格遵守实现产品或服务的业务功能所必需的最低频率原则。

1.20 设备信息说明:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的手机设备信息、设备所在位置相关信息;以及您使用或共享的智能设备的相关信息。

1.21 SD卡使用说明:当您使用我们的客户端提供的服务时,我们会在您允许的情况下收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的设备信息、APP版本、以及出现故障时的错误日志等。

二、信息的公开和分享

在未经您同意之前,Face管家不会向任何第三方提供、出售、出租、分享和交易您的个人资料,但以下情形除外:

2.1 为遵守法律法规之要求,包括在国家有关机关或其授权的单位查询时,向其提供有关资料;

2.2 为免除您在生命、身体或财产方面之急迫危险,或为防止他人权益之重大危害;

2.3 为保护Face管家及其关联公司、或其用户的权利及财产;

2.4 在您被他人投诉侵犯知识产权或其他合法权利时,需要向投诉人披露您的必要资料,以便进行投诉处理的;

2.5 只有透露您的资料,才能提供您所要求的产品和服务;

2.6 为使Face管家合作方和Face管家关联公司单独或共同为您提供服务,且在该服务结束后,其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。

特别说明:人脸数据永不向任何第三方共享、转让、出售,仅传输至用户本人管控的电梯硬件设备。

三、信息安全

3.1 您在Face管家注册的帐户具有密码保护功能,以确保您个人资料的安全,请您妥善保管账户及密码信息

3.2 Face管家具有相应的技术和安全措施来确保本公司掌握的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管本公司有这些安全措施,但请注意在互联网上不存在“完善的安全措施”。

3.3 人脸数据传输全程采用加密传输方式,仅在本地局域网内完成硬件点对点通信,无外网泄露风险,我方严格采取技术防护手段保障数据传输安全。

四、Cookies

Cookies是少量的数据,在您未拒绝接受cookies的情况下,cookies将被发送到您的浏览器,并储存在您的计算机硬盘。本公司使用cookies储存您访问Face管家的相关数据,在您访问或再次访问Face管家时,本公司能识别您的身份,并通过分析数据为您提供更好更多的服务。 您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器的设置以拒绝接受cookies,但是本公司需要提醒您,因为您拒绝接受cookies,您可能无法使用依赖于cookies的Face管家的部分功能。

五、外部链接

Face管家含有到其他网站的链接,Face管家对其他网站的隐私保护措施不负任何责任。本公司可能在任何需要的时候增加商业伙伴或共用品牌的网站,但是提供给他们的将仅仅是综合信息,本公司将不会公开您的身份。

六、应用权限说明

序号权限名称功能描述
1READ_PHONE_STATE获取用户设备的唯一标识,以便提供服务。
2ACCESS_COARSE_LOCATION、ACCESS_FINE_LOCATION通过获取位置信息,为开发者提供反舞弊功能,剔除作弊设备;同时校正用户的地域分布数据,使报表数据更加准确。本权限为可选权限。
3RECORD_AUDIO为实现app与设备语音对讲功能。本权限为可选权限。
4PERMISSION_CAMERA用于电梯人脸录入采集、用户设置头像功能。
5PERMISSION_READ_EXTERNAL_STORAGE,PERMISSION_WRITE_EXTERNAL_STORAGE为实现app中抓图、录像等需读写文件的功能。本权限为可选权限。
6REQUEST_INSTALL_PACKAGES为实现app应用内下载升级功能。本权限为可选权限。

七、第三方SDK详情说明

SDK名称:OPPO PUSH 客户端SDK,开发者: 广东欢太科技有限公司,隐私政策链接:https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=11228

SDK名称:QQ互联sdk(Android版本),开发者: 深圳市腾讯计算机系统有限公司,隐私政策链接:https://wiki.connect.qq.com/qq互联sdk隐私保护声明

SDK名称:vivo PUSH-SDK,开发者: 维沃移动通信有限公司,隐私政策链接:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/652

SDK名称:小米推送,开发者: 北京小米移动软件有限公司,隐私政策链接:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

SDK名称:性能加速库,开发者: 华为软件技术有限公司,隐私政策链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/graphics-Guides/sdk-data-security-0000001050700772

SDK名称:消息推送 SDK Android,开发者: 每日互动股份有限公司,隐私政策链接:https://docs.getui.com/privacy/

SDK名称:移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK,开发者: 中国信息通信研究院,隐私政策链接:https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122

SDK名称:视频 SDK、音频 SDK,开发者: 上海声网科技有限公司,隐私政策链接:https://www.shengwang.cn/SDK-privacy-policy/

SDK名称:魅族推送SDK,开发者: 珠海星纪魅族信息技术有限公司,隐私政策链接:https://open.flyme.cn/docs?id=202

SDK名称:荣耀推送SDK,开发者: 深圳荣耀软件技术有限公司,隐私政策链接:https://developer.honor.com/cn/docs/11002/guides/sdk-data-security

八、自启动和关联启动说明

8.1 为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接受到客户端推送的广播信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送到广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。

8.2 当您打开Face管家内容推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转Face管家打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有关联启动。

8.3 当您打开Face管家内部下载的文件后,会关联启动第三方APP。

九、未成年人保护

本应用面向成年用户使用,若未成年人需使用,需监护人陪同授权,我方不会主动收集未成年人隐私信息。

十、政策更新

我方保留对本隐私政策的修改权利,政策修改后将在APP内更新公示,更新后生效。

十一、联系我们

邮箱:whfsanbussiness@whfsan.com

联系地址:武汉东湖新技术开发区关东街道关东科技工业园3栋3层6号

信息保护责任人联系电话:18186237481

本政策最终解释权归武汉富视安物联网科技有限公司所有

更新日期:2026年05月15日